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CONDITIONS GENERALES DE VENTES
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Conditions Générales de Vente

Introduction

Le site crée par la société MIXDECO est une boutique qui commercialise des produits liés à la décoration, amélioration de l’habitat, confort et sécurité.
Les produits commercialisés dans le site mixdeco.fr sont destinés aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers.

Vous trouverez sur le site :

  • Les photos des produits avec leurs caractéristiques techniques et les prix TTC.
  • Un encart 3x ou 4x sans frais.
  • Un encart pour les artisans qui souhaiteraient devenir installateur.
  • Un encart promotion
  • Un encart actualité

Le site est voué a vendre leurs produits sur la France métropolitaine, monaco et la zone Euro.
Pour les passages de commandes par des pays hors zones Euro, veuillez contacter mixdeco par l’encart prévu a cet effet.
Les conditions générales de ventes qui vont suivre ne sont pas définitives et peuvent a tout moment subir des modifications.
Le client passant une commande sur mixdeco.fr , reconnait avoir pris connaissance de ces conditions.

Article 1 : Produits

Mixdeco se donne le droit a tout moment d’enlever ou de rajouter des produits.
Mixdeco fera des promotions avec des dates de début et de fin définies. Si toutefois un client aurait passé une commande peut de temps avant que le produit soit en promotion, le prix du produit ne pourra être revu.
Mixdeco se dégage de toute responsabilité en cas de rupture, de retard de livraison lié a des phénomènes exceptionnelle (grève, problème climatique,…).
Les caractéristiques techniques ne sont pas contractuels.
Tous nos produits sont garantis 2 ans.

L’ensemble des photographies présentes sur le site internet sont conformes aux produits vendus 

Article 2 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros et toutes taxes comprises.
Le prix du port, s’il devait en avoir n’est pas inclus dans les prix de vente.
Mixdeco pourra modifier ses prix quand il le souhaite. Les prix que vous paierez seront les prix affichés lors de votre passage de la commande.
Pour les produits de la zone euro, des frais de port seront ajouté a votre commande. Les frais de livraisons sont de 10% sur le prix de vente HT.
Pour les pays hors de la zone euro, nous consulter avant de passer votre commande pour connaître le montant du port.

Article 3 : Commande

Vous pourrez passer votre commande que par le biais du site www.mixdeco.fr,
Vous recevrez une confirmation de commande.
Mixdeco se réserve le droit de ne pas honorer votre commande si l’intégralité de la commande n’était pas réglé ou tout simplement si votre règlement ne passe pas.

Article 4 : Confirmation de commande

Vous acceptez avoir pris connaissance des conditions générales de vente avant de passer votre commande.
Si toutefois un problème arrivait et n’étant pas lié directement a mixdeco, vous seriez prévenu par mail ou par courrier pour vous annoncer un délai supplémentaire.
Les délais de livraison court à partir de la confirmation du moyen de paiement et donc du passage de la commande. Les délais de livraisons vont de 4 jours à 2 mois.

Article 5 : Livraison

Les produits seront livrés à l’adresse inscrite lors de passage de la commande.
Pour les commandes passé de l’étranger, mixdeco se réserve le droit de rallonger le délai de livraison.
Suite à la livraison, le client a 24 heures pour prévenir la société mixdeco pour prévenir de toute anomalie (erreur de livraison, produit défectueux, produit manquant). Ce délai dépasser, mixdeco ne pourra pas honorer la réclamation.
Le client devra daté et signé le bordereau de livraison que lui présentera le transporteur.
En cas de litige ou de retard, de la faute du transporteur, le client doit prendre a sa charge tout les recours et démarches auprès du transporteur. En aucun cas la responsabilité de mixdeco sera mise en cause.
Si toutefois, un colis s’était perdu, la société mixdeco vous renverra un produit identique ou similaire s’il y a rupture, à ses frais.

Article 6 : Paiement

La commande doit être réglée intégralement lors de son passage.
Le client peut réglé par carte bancaire, virement ou par chèque à l’ordre de mixdeco.
Lors d’un paiement par chèque, celui-ci doit provenir d’une banque métropolitaine.
Le client doit alors disposer de toutes les autorisations nécessaires lors du passage de la commande.
Si le montant du règlement ne correspond pas au montant exact de la commande, la société mixdeco se verra alors l’obligation de ne pas honorer la commande.
Le client qui souhaite réglé sa commande par chèque, il devra l’envoyer à :
mixdeco – 23 avenue touraine-44730 Saint-Michel Chef Chef.

 

Article 7 : Droit de rétractation

L’acheteur dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais et retour qui restent à sa charge.

Les produits doivent cependant être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état dans les 30 jours suivant la notification au vendeur de la décision de rétractation de l’acheteur. Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notices et autres) permettant leur recommercialisation à l’état neuf, accompagnés de la facture d’achat.

Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l’aide du formulaire de rétractation disponible sur le présent site internet. En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, sont remboursés le prix du produit acheté et les frais de livraison. Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur.

 

Article 8 : Garantie des produits

La société MIXDECO est garante de la conformité des biens au contrat, permettant à l’acheteur de formuler une demande au titre de la garantie légale de conformité prévue aux articles L 217-4 et suivants du Code de la consommation ou de la garantie des défauts de la chose vendue au sens des articles 1641 et suivants du Code civil.

En cas de mise en œuvre de la garantie légale de conformité, il est rappelé que :

l’acheteur bénéficie d’un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;

l’acheteur peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L 217-17 du Code de la consommation ;

l’acheteur est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les 24 mois suivant la délivrance du bien

 

Article 9 : Médiation de la consommation

L’acheteur peut recourir à une médiation conventionnelle notamment auprès de la Commission de la Médiation de la Consommation ou à tout autre mode alternatif de règlement des litiges en cas de contestation.

 

 

L’acheteur consommateur peut s’inscrire gratuitement sur une liste afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel il n’a pas de relation contractuelle.

Il convient de s’inscrire gratuitement sur une liste figurant sur le site www.bloctel.gouv.fr.

Il recevra un mail de confirmation d’inscription sous 48 heures.

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